AGB

 

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden.

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2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Samt Berlin
E-Mail: samtberlin@hotmail.com

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3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktdarstellung.

Mit Abschluss der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.

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4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.

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5. Lieferung

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
• Lieferzeit: 7–16 Werktage

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten internationalen Logistikpartnern zusammen, um Ihnen eine kuratierte Produktpalette anbieten zu können.

💡 In Einzelfällen kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

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6. Versand

Die Lieferung erfolgt direkt über unsere Partner und Logistikdienstleister.

Nach Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

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7. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

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8. Rücksendungen

Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Voraussetzungen:

• Artikel ungetragen und unbenutzt
• In Originalverpackung
• Mit allen Etiketten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Die Rücksendung kann an ein internationales Lager erfolgen. Die genaue Adresse erhalten Sie nach Kontaktaufnahme mit unserem Support.

Unangemeldete Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

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9. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen.

Die Rückzahlung umfasst den Kaufpreis der Ware. Versandkosten werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften erstattet.

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10. Transportschäden

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt.

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine passende Lösung finden können.

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11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

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12. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten).

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13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Europäischen Union sowie des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.

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14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.